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FAQ

English version below

1 _ Qu'est-ce que la Sérigraphie ?

La sérigraphie est une technique d'impression qui permet de reproduire des images et des designs sur différents supports, comme le papier, le tissu…
Elle consiste à utiliser un écran en tissu tendu sur un cadre, à travers lequel l'encre est poussée pour créer le motif souhaité. Chaque couleur de l'image nécessite un écran séparé, ce qui permet d'obtenir des impressions vibrantes et de haute qualité.

la sérigraphie en image

2 _ Pourquoi mes sérigraphies peuvent-elles présenter des variations ?
Mes sérigraphies sont entièrement artisanales, ce qui fait qu'elles peuvent varier d'une impression à l'autre. Comme je réalise chaque étape à la main, il est normal que chaque tirage ait ses petites différences. Les matériaux que j'utilise, comme le papier, le tissu, l'encre ou les cadres influencent aussi le résultat, tout comme ma propre technique d'impression. Ces variations infimes soient-elles, ajoutent un côté unique à chacune de mes œuvres !


3 _ Qu'est-ce-qu'une édition limitée ?
Une édition limitée désigne un ensemble d'œuvres, comme des sérigraphies, des livres, des objets d'art ou des produits, qui est produit en quantité restreinte. Cela signifie qu'il n'y aura qu'un nombre spécifique d'exemplaires disponibles, ce qui les rend plus rares. De plus, mes sérigraphies sont toutes
signées, numérotées d'édition et embossées, ce qui leur confère une valeur ajoutée.


4 _ Comment prendre soin de ma sérigraphie ?
Pour prendre soin de ta sérigraphie, voici les trucs à retenir :

a. Évite la lumière directe du soleil pour ne pas faire pâlir les couleurs.
b. Garde-la dans un endroit sec pour éviter l'humidité.
c. Encadre-la avec un verre anti-UV pour la protéger.
d. Manipule-la avec des mains propres et sèches.
e. Pour le nettoyage, utilise un chiffon doux et sec.
f. Si tu dois la ranger, fais-le à plat avec du papier de soie.

Avec ça, ta sérigraphie restera belle longtemps !
:)

5 _ Comment sont emballées et expédiées vos sérigraphies ?
Avec AMOUR !!!! :)
Mais également avec quelques protections, telles qu'une enveloppe cartonnée, un film plastique ou du papier de soie et beaucoup de stickers super cool (pour éviter les chocs…)

6 _ Acceptez-vous les retours ou les échanges ?
L'erreur est humaine, j'accepte donc les retours sous 7 jours à condition que la sérigraphie ne soit pas abîmée (logique ^^). Toutefois, les frais d'envois seront à votre charge, merci pour votre compréhension.

7 _ Comment puis-je suivre ma commande ?
Tous mes envoies se font avec suivi, que ce soit pour un pin's, un sticker ou une sérigraphie. Dès que la commande sort de l'atelier tu recevras un joli mail contenant le numéro de suivi de ton nouveau précieux :)

8 _ Certaines Sérigraphies ne sont pas sur le shop en ligne ?
Cela risque d'arriver souvent et pour des raisons variées ; je n'aime pas le rendu photo, je n'ai pas eu le temps de l'ajouter ou j'ai simplement oubliée… mais pas de panique, tu peux toujours m'envoyer un petit message pour t'assurer de sa disponibilité :)

Pour toute autre question, n'hésite pas à passer par la page contact,
je me ferais un plaisir de te répondre.

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1 _ What is screen printing?
Screen printing is a printing technique that enables images and designs to be reproduced on a variety of substrates, such as paper, fabric, etc.
It involves using a fabric screen stretched over a frame, through which ink is pushed to create the desired pattern. A separate screen is required for each colour in the image, resulting in vibrant, high-quality prints.

2 _ Why do my screen prints vary?
My screen prints are entirely handmade, so they may vary from one print to the next. As I carry out each stage by hand, it's normal for each print run to have small differences. The materials I use, such as paper, fabric, ink or frames, also influence the result, as does my own printing technique. These minute variations add a unique touch to each of my works!

3 _ What is a limited edition?
A limited edition is a set of works, such as silkscreens, books, art objects or products, produced in restricted quantities. This means that there will only be a specific number of copies available, which makes them rarer. What's more, my screen prints are all signed, edition numbered and embossed, which gives them added value.

 4 _ How do I look after my screen printing?
To look after your silkscreen, here are some tips to remember:

a. Avoid direct sunlight to avoid fading the colours.
b. Keep it in a dry place to avoid humidity.
c. Frame it with anti-UV glass to protect it.
d. Handle it with clean, dry hands.
e. Use a soft, dry cloth for cleaning.
f. If you need to store it, do so flat with tissue paper.

This will keep your silkscreen looking good for a long time! :)

5 _ How are your screen prints packaged and shipped?
With LOVE !!!! :)
But also with some protection, such as a cardboard envelope, plastic film or tissue paper and lots of super cool stickers (to avoid bumps...)

6 _ Do you accept returns or exchanges?
To err is human, so I accept returns within 7 days as long as the screen print is not damaged (logical ^^). However, you will have to pay the shipping costs, thank you for your understanding.

7 _ How can I track my order?
All my deliveries are tracked, whether it's for a pin, a sticker or a screen print. As soon as your order leaves our workshop, you'll receive a nice email containing the tracking number of your new precious item :)

 8 _ Are there any screen prints that aren't on the online shop?
This is likely to happen a lot, for various reasons: I don't like the way the photo looks, I haven't had time to add it or I've simply forgotten about it... but don't panic, you can always send me a message to make sure it's available :)


If you have any other questions, don't hesitate to use the contact page,
I'll be delighted to get back to you.
 
 

miss raclette